一 功能簡介

自助點單顧名思義就是顧客在店內自助選購商品結賬下單。

目前主要是應用于餐飲行業(yè),顧客到店內通過QD28自助下單,可以選擇堂食或者打包帶走,支付結賬后自動打印小票,顧客憑結賬小票或者餐牌號取餐,同時對應的后廚打印機也會自動打印顧客下單的食物以便及時制作。

二 版本權限說明

【預計升級時間】

2020年08月17日   
升級后,公測賬號可直接在錢客多App免費訂閱,并在QD28應用市場體驗功能。

三 操作說明

1 訂閱插件

登陸錢客多APP,首頁-高級服務-訂閱,訂閱點單即可。

2 進入點單應用

登陸QD28設備,選擇應用-點單。

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3 店內就餐

店內就餐可以設置是否開啟餐牌號,設置路徑:錢客多APP-點單,開啟餐牌號點餐。開啟后,點餐需要輸入餐牌號,不開啟則不需要輸入餐牌號。
設置如下圖:

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前屏操作店內就餐:

第一步:開啟了餐牌號則需要輸入餐牌號,不開啟則不需要;

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第二步:會員讀卡,如果已經是會員,點擊右上角的‘我是會員’讀卡,讀卡后可以點擊會員頭像看會員的基本信息。讀卡后有會員折扣的商品,會自動計算折后價;

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第三步:選購商品,點擊商品右下角的‘+’將商品加入購物車,然后點擊立即支付,進入付款界面;

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第四步:支付結賬。如果是會員,可以使用優(yōu)惠券、積分、儲值等支付方式。如果滿足充值并買單的規(guī)則,會顯示充值規(guī)則可選擇。

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副屏操作如下:

第一步:選擇店內就餐,開啟餐牌號則輸入餐牌號,不開啟則不需要輸入;

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第二步:讀卡,不是會員則不需要讀卡;

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第三步:選購商品;

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第四步:支付結賬。如果開啟了其他支付或者現(xiàn)金支付,可以切換支付方式選擇現(xiàn)金或者其他支付方式。滿足充值并買單規(guī)則在副屏同樣顯示出來。

4 打包帶走

可以在錢客多APP設置是否開啟打包帶走,開啟后,需要設置打包盒的費用或者設置免費。
開啟打包帶走后,qd28點單的時候可以選擇打包帶走,沒有開啟則點單只能選擇店內就餐。

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選擇打包帶走跟店內就餐的下單流程一樣,只是在選購商品后點擊結賬會彈窗選擇餐盒數(shù)量,餐盒數(shù)量默認跟商品數(shù)一樣,可以手動修改。如果設置的餐盒費是免費,則不會彈窗選擇餐盒數(shù)。

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四 打印小票

點單小票分前臺收銀小票和后廚小票。

前臺收銀小票:顧客支付下單后打印的小票,小票內容包含商品以及支付明細;
后廚小票:顧客下單的東西需要后廚去制作的,比如面條、烤肉串、飲料等,有可能需要不同的廚師去準備。

比如面館可能同時提供面條、小食等,面條由面條師傅制作,烤肉串由烤肉師傅制作,那這兩種東西就要通知不同的人去準備并制作。

后廚小票是否打印可以在錢客多APP設置。開啟后廚打印,選擇需要開啟打印的門店,然后選擇需要打印的類別進去選擇需要推送給哪個工號進行打印,如果類別不選擇工號則默認該類別下的商品不會打印后廚小票。

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前臺外賣小票以及前臺堂食小票分別如下:

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后廚堂食和外賣小票分別如下圖:

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