服飾行業(yè)會(huì)員營銷

現(xiàn)在很多服裝鞋帽店都采用會(huì)員制來管理自己的顧客,利用會(huì)員制給顧客一定的優(yōu)惠,這樣不僅能讓你的顧客成為忠誠客戶,還能更有效方便地管理顧客的消費(fèi)喜好,以促進(jìn)店鋪的回頭客的大大增加。


門店在尋找新會(huì)員、拓展新會(huì)員不能忽視會(huì)員系統(tǒng)軟件的力量,多啦啦會(huì)員管理軟件能夠提供數(shù)據(jù)支持和營銷方案,通過會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理、會(huì)員營銷、各種促銷活動(dòng)、會(huì)員數(shù)據(jù)分析等,大大提高經(jīng)營者的辦事效率,更好的促進(jìn)門店生意增長。

服裝門店?duì)I銷4大考驗(yàn)

近年服飾行業(yè)門店倍受打擊,傳統(tǒng)服飾門店面臨四大考驗(yàn):

1/價(jià)格,跟電商打價(jià)格戰(zhàn)沒有優(yōu)勢

2/庫存,實(shí)體店鋪貨多庫存大

3/銷售,銷售模式單一,過度依賴導(dǎo)購員

4/體驗(yàn),有實(shí)體門店可終端體驗(yàn)不到位


服飾直營店已逐漸突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式落后問題,以其新興業(yè)態(tài)逐漸向電商發(fā)起“反攻”,加速終端體驗(yàn)風(fēng)暴的發(fā)展,將成為搶奪后服飾電商時(shí)代“剩余市場”的最大獲利者。

門店?duì)I銷

實(shí)體店+會(huì)員營銷

會(huì)員營銷第一招:如何跟低價(jià)電商競爭?  

預(yù)付儲(chǔ)值 — 回籠資金易運(yùn)轉(zhuǎn)!

有了儲(chǔ)值費(fèi)用,可靈活調(diào)整產(chǎn)品售價(jià),與電商抗衡,即捆綁了客戶,又提高客戶滿意度。

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優(yōu)惠買單 — 越買越優(yōu)惠!

設(shè)置“優(yōu)惠買單”活動(dòng)規(guī)則,買越多減越多,讓客戶感受在店消費(fèi)更劃算!

顧客優(yōu)惠買單


會(huì)員營銷第二招:怎樣解決庫存壓力?

預(yù)防積壓 — 在線預(yù)售

微信商城

消化庫存 — 活動(dòng)營銷

會(huì)員營銷活動(dòng)

同步庫存 — 清貨調(diào)貨

多店同步后臺管理,總店后臺可查詢,輕松訂貨調(diào)貨清貨/積分兌換/儲(chǔ)值共享

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會(huì)員營銷第三招:如何應(yīng)對客戶流失?

新客戶 — 即來之,則買之

新會(huì)員折扣--成為本店會(huì)員即可享9折優(yōu)惠并儲(chǔ)存積分;

購物可抽獎(jiǎng)--關(guān)注微官網(wǎng)參與互動(dòng)游戲可得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);

優(yōu)惠券贈(zèng)送--本次購買可贈(zèng)送下次購買現(xiàn)金抵用券。

老客戶 — N次回購不是事 

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外緣客戶 — 五級推薦保質(zhì)保量

五級推薦人

電子優(yōu)惠券——多種形式靈活運(yùn)用

儲(chǔ)值優(yōu)惠:例如——充滿贈(zèng)充1000,送200元券,限買滿用,31天有效期,可轉(zhuǎn)發(fā)他人使用。

自動(dòng)群發(fā):例如——生日券,設(shè)定后,系統(tǒng)自動(dòng)推送,用券3-7天有效期,可轉(zhuǎn)發(fā)他人使用。

兌換禮品:例如——關(guān)注有禮,關(guān)注微信公眾號并注冊,系統(tǒng)自動(dòng)推送優(yōu)惠券,吸引到店消費(fèi)。


會(huì)員營銷第四招:怎樣改變依賴導(dǎo)購銷售?

會(huì)員登記管理 — 會(huì)員在手不怕丟!

會(huì)員登記管理

多種銷售制度 — 讓營銷更有價(jià)值!

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會(huì)員營銷第五招:如何讓門店體驗(yàn)更完善?

微信會(huì)員卡——在線自助服務(wù)方便好用

無需實(shí)體卡,減少制作成本,電子優(yōu)惠券存入卡包方便省心。

消費(fèi)記錄全面隨時(shí)隨地查詢,積分查詢/兌換、儲(chǔ)值余額一目明了。

消費(fèi)/活動(dòng)信息自動(dòng)微信告知,在線支付更簡單=微信/支付寶。

微信會(huì)員卡

游戲互動(dòng)體驗(yàn) — 惠享樂趣

門店同步在線互動(dòng)游戲,【抽獎(jiǎng)/大轉(zhuǎn)盤/刮刮卡】,設(shè)置入店先游戲后購物的體驗(yàn)讓客戶即樂又得惠,促進(jìn)成交又提高滿意度。

抽獎(jiǎng)/大轉(zhuǎn)盤/刮刮卡

線上線下同步 — 價(jià)值體驗(yàn)

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