美業(yè)會員營銷方案

美容美發(fā)行業(yè)通過開展會員營銷,提供差異化的服務和精準營銷,可以提高客戶忠誠度,持續(xù)創(chuàng)造利潤。有很多的美容養(yǎng)生店選擇使用會員卡管理系統(tǒng)來做會員營銷,積分儲值,微信會員營銷等。


多啦啦為美業(yè)門店提供店面管理 + 連鎖管理 + 手機店鋪 + 微信拓客 + 移動支付于一體的,美業(yè)門店管理一體化會員營銷管理方案。

美業(yè)門店難點

美業(yè)門店常見5大難題

難題一:拓展新客戶難度大——發(fā)傳單、打廣告、做活動、走團購、免費體驗,以上方法都試過,但效果差強人意?

難題二:技師管理顧客,人才出走損失巨大——一個技師對傳統(tǒng)門店有多重要?老技師走了怎么辦?

難題三:顧客無法按時到店護理,導致效果差——缺乏提醒機制,長期項目無人管,顧客多了,僅靠員工提醒容易出錯。沒按時護理>>產品效果差>>顧客流失。

難題四:提前沒預約,扎堆臨時到店——高峰期:顧客等待時間長,消費服務體驗差,現場解釋效果弱。

難題五:前期投入大,運營成本高,現金流緊張——裝修費用、商鋪租金、人員工資、產品成本、活動成本等。 

美業(yè)會員營銷

會員拓展

引客

【5級推薦人】實現客源拓展裂變——朋友推薦高信任,推薦獎勵得實惠,分享傳播裂變快。

【支付即營銷】散客付款變粉絲——不用隨身攜帶過多銀行卡,支付后默認關注商家公眾號,快速吸粉且目標精準。

擴客

【在線預約】萬事有準備,服務更高效

【服務計劃】按時做護理,銷售有機會——專為不同顧客制定不同項目護理計劃,系統(tǒng)自動推送消息,100%不會遺漏,節(jié)省技師/前臺人工提醒成本。

【在線商城】無縫對接微信、支付寶、百度。

微信商城

鎖客

【會員登記】無限擴展字段,詳細記錄信息

【儲值功能】儲值按月返還,客戶持續(xù)到店

降低內部管理成本

【員工提成】有效激勵,讓員工主動自發(fā)

【庫存管理】各店庫存一目了然

【店間結算】各店之間一卡通用,盈利清晰明了